Termos e Condições Gerais

Termos e Condições Gerais

1 - Ao clicar em "Cofirmo a Minha Compra" declaro estar ciente de que estou efetuando uma COMPRA (transação comercial), envolvendo valores na aquisição de Produtos e / ou Serviços descritos neste site, inclusive de Produtos em meio digital (via download, mídia digital ou mídia on demand).

2 - Os arquivos comprados / adquiridos estarão disponíveis para download no prazo máximo de 24 horas após a confirmação de pagamento (geralmente estão disponíveis imediatamente após a confirmação do pagamento com PayPal ou PagSeguro).

3 - O usuário terá um prazo máximo de 7 dias após a confirmação de pagamento para efetuar o download. Caso o usuário não consiga efetuar o donwload no prazo previsto, o mesmo deverá entrar em contato informando a necessidade de recebimento dos arquivos através de email ou mídia magnética (a qual poderá ser cobrada à parte, inclusive taxas de envio).

Após o prazo acima descrito, o acesso ao Download será cancelado automaticamente. Você poderá efetuar até dez vezes o download do mesmo arquivo dentro do prazo previsto.

4 - Declaro que estou ciente que Produtos em meio Eletrônico, Streaming de Áudio ou Vídeo NÃO POSSUEM Política de Troca ou Devolução.

5 - Nossa Loja se responsabiliza em oferecer o suporte necessário (incluindo substituição dos arquivos adquiridos, preservando o conteúdo original da compra) ao usuário, caso o mesmo tenha problemas na execução / abertura do conteúdo adquirido. Para tanto, entrar em contato conosco indicando o número da Ordem de Compra e o problema apresentado.

6 - Os materiais de treinamento, vídeo aulas, e-Books e as Imagens (Banco de Imagens) aqui comercializados são de autoria da NatSolutions, pertencendo ao seu acervo, não ferindo nenhuma lei de direitos autorais.

7 - Ao adquirir qualquer um dos produtos mencioandos no item anterior, seja em formato físico (papel impresso) ou eletrônico (download), ficam vetadas:

  • A venda, revenda, empréstimo, cópia ou reprodução sem prévia autorização da NatSolutions;
  • Utilização em concursos, apresentando-se como autor ou dono de nosso conteúdo. (Violação de Direitos Autorais).

8 - ATENÇÃO: antes de comprar qualquer produto em nossa loja, por favor, entre em contato conosco e tire todas as suas dúvidas, principalmente se os produtos a serem adquiridos forem eletrônicos (via download ou streaming), pois não há política de troca ou devolução para os mesmos.